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由于专业版需要在电脑上运行客户端,客户端通讯往往会因为网络等问题造成异常。这个时候可以在配置页面上进行手动重连操作。如在无法获取好友列表,无法获取群组详情时,可以尝试手动重连。
具体操作:在“功能配置”中点击“我的”,然后点击头像边上的“重连”按钮,系统就会自动重新与客户端建立连接,等待4秒后会自动刷新状态。